상생페이백은 직전 연도 월평균보다 9~11월 카드 소비가 늘어난 만큼을 기준으로 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 소비 활성화·상권 회복 프로그램이다. 월 최대 10만원, 3개월 최대 30만원 한도로 전통시장·상점가 등에서 사용할 수 있게 설계되어 있다.
핵심 요약
- 환급 구조: 증가한 카드 소비액의 20% 환급
- 한도: 월 10만원, 3개월 합산 30만원
- 지급 형태: 디지털 온누리상품권
- 비교 기간: 전년도 월평균 vs 해당 연도 9~11월 각 월
- 목적: 소비 진작과 전통시장·소상공인 매출 회복
- 신청 채널: 상생페이백 누리집(온라인), 오프라인 도움창구는 안내·보조 중심
왜 중요한가
- 늘어난 소비만큼만 환급하는 구조라 예산 효율성이 높고, 지역 상권으로 소비를 유도해 체감 매출을 돕는다.
- 온라인·대형유통 중심 소비를 오프라인 골목상권으로 분산시켜 지역경제에 직접 효과를 낸다.
대상자 기준
- 만 19세 이상(연말 기준) 대한민국 국민 및 국내 거주 외국인.
- 국내 신용·체크카드 사용 이력이 있어야 하며, 전년도 월평균 카드사용액이 비교 기준이 된다.
- 가족카드 등 집계 기준은 카드사·운영지침에 따라 달라질 수 있어 누리집에서 본인 기준을 확인하는 것이 안전하다.
신청 시기·방법
- 기간: 보통 9월 중순부터 11월 말까지 온라인 접수.
- 방법: 누리집에서 본인 인증 후 1회 신청하면 3개월(9~11월) 증가분이 자동 반영.
- 필수: 디지털 온누리상품권 수령을 위해 디지털 온누리 앱 회원 가입 필요.
- 오프라인 도움: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청, 시중 은행 영업점 등에서 신청 안내·보조 제공.
- 혼잡 완화: 초기에 출생연도 끝자리 ‘5부제’ 등 분산 정책이 운영된 사례가 있다.
- 심야 점검: 심야 시간대에는 시스템 점검으로 접수가 제한될 수 있다.
어떤 결제가 실적으로 인정되나
- 기본 원칙: 국내에서 결제된 신용·체크카드 사용액 중심으로 집계.
- 결제 방식: 매장 내 카드단말기 결제가 인정률이 가장 높다. 키오스크·테이블오더 등 간접 결제는 제외되는 경우가 많다.
- 간편결제: 카드로 처리되는 방식(예: 토큰화된 카드 결제)은 대체로 카드 결제로 인정되나, 계좌이체·현금성 결제는 제외되는 것이 일반적이다.
- 온라인 결제: 전자상거래는 가맹점 정보 식별 한계로 원칙적으로 제외되는 구조다.
포함 vs 제외 사용처
| 포함되는 사용처 | 제외되는 사용처 |
|---|---|
| 전통시장, 상점가, 동네 슈퍼·제과점 등 소상공인 매장 | 백화점, 아울렛, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓 |
| 지역 식당·카페 등 가맹점 등록 매장 | 대기업 프랜차이즈 직영점(국내·외 대기업 브랜드) |
| 일부 중형 규모 슈퍼·제과점(정책 취지에 부합하는 범위) | 대형 전자제품 직영·브랜드 매장 |
| 매장 내 카드단말기 직접 결제 | 키오스크·테이블오더 등 간접 결제 |
| — | 온라인 쇼핑몰·오픈마켓·배달앱 등 전자상거래 |
얼마나 받을 수 있나
- 총한도: 최대 3개월 합산 30만원
- 예시
- 전년도 월평균 70만원, 9월 카드 사용 100만원 → 증가액 30만원 → 페이백 6만원
- 10월 증가액 50만원 → 10만원(월 한도 도달)
- 11월 증가액 20만원 → 4만원 → 3개월 합계 20만원
지급 시점·사용 방법
- 지급 시점: 각 월 증가분을 다음 달 중순(통상 15일 전후) 순차 지급.
- 늦은 신청: 말에 신청해도 이전 월 증가분이 일정에 따라 소급 지급되는 방식이 운영된 바 있다.
- 지급 수단: 디지털 온누리상품권으로 지급, 유효기간 5년.
- 사용처: 온누리 가맹 스티커가 있는 전통시장·상점가 등에서 사용 가능. 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능이 유용하다.
- 결제 우선순위: 페이백으로 받은 상품권이 앱 충전분보다 먼저 차감되도록 설정되는 경우가 많다.
추가 지급·환수 원칙
- 추가 지급: 카드사 매입 지연으로 뒤늦게 반영된 결제는 다음 달 지급 시 보정.
- 환수: 결제 취소로 과다 지급된 금액은 다음 달 지급액에서 차감, 부족 시 앱 동의를 거쳐 환수.
40대 가장 실사용 후기
두 아이를 키우는 40대 가장으로, 작년보다 생활비가 늘어나는 9~11월에 상생페이백을 적극 활용했다. 추석 차례상, 아이들 체육대회 간식, 김장 재료까지 대부분을 동네 가게에서 준비했다. 대형마트를 선호하던 습관을 잠시 접고, 전통시장 순댓국집에서 점심을 해결하고, 정육점·채소가게·방앗간을 묶어 동선을 짰다. 계산은 꼭 카드를 매장 단말기에 꽂아 결제했다.
- 9월엔 전년도 평균보다 약 30만원을 더 써서 6만원이 들어왔다. 명절 과일 세트와 육류가 큰 몫을 했다.
- 10월엔 학용품과 아이들 겨울 내복을 동네 점포에서 장만해 10만원(월 한도)을 채웠다.
- 11월엔 김장 재료와 생필품으로 4~5만원대 페이백을 받았다.
세 달 합산 15만원 넘게 돌아와, 연말에 전통시장에서 굴비와 생선살을 추가로 샀다. 단순히 “혜택을 받았다”보다, 늘 가던 사장님들 얼굴을 보며 지역 가게에 보탬이 됐다는 기분이 커서 만족도가 높았다. 무엇보다 한 번 신청해 3개월이 자동 반영되는 편의성이 좋았고, 가맹점 검색 기능 덕분에 코스를 짜기가 쉬웠다. 실전 팁을 하나 꼽자면, 어디에서 샀는지만큼 “어떻게 결제했는지(매장 단말기)”가 성패를 갈랐다.
자주 묻는 질문
- 상생페이백은 현금이 아닌가요?
디지털 온누리상품권으로 지급된다.
- 외국인도 신청 가능한가요?
만 19세 이상이고 국내 카드 사용 이력이 있으면 가능하다.
- 온라인 쇼핑도 인정되나요?
원칙적으로 제외된다(가맹점 식별 한계).
- 전년도 월평균은 언제 확인하나요?
신청 후 약 이틀 뒤 누리집에서 확인 가능하다.
- 가족카드 사용분은 어떻게 되나요?
카드사·운영지침에 따라 집계 방식이 다를 수 있어 누리집에서 본인 기준을 반드시 확인해야 한다.
- 유효기간은 얼마나 되나요?
지급일로부터 5년.
최대 환급을 위한 사용 팁
- 매장 단말기 결제 고정: 키오스크·테이블오더는 가급적 피한다.
- 제외 업종 회피: 백화점·대형마트·아울렛·대형 전자제품 직영은 리스트에서 먼저 지운다.
- 온라인 대체 전략: 온라인으로 사던 생필품을 가능한 범위에서 오프라인 가맹점으로 전환한다.
- 월별 계획 소비: 증가액을 균등 분배해 매달 한도(10만원)에 근접하도록 장보기 일정을 조정한다.
- 가맹점 사전 체크: 앱 ‘가맹점 찾기’로 동선을 짠 뒤 이동한다.
- 간편결제 점검: 카드 결제로 처리되는지 결제 전 직원에게 확인한다.
체크리스트
- 전년도 월평균 카드사용액을 미리 확인했다.
- 디지털 온누리 앱 회원 가입·본인 인증을 완료했다.
- 자주 가는 매장의 가맹점 등록 여부를 확인했다.
- 가족에게 “매장 단말기 결제” 원칙을 공유했다.
- 제외 업종·온라인 결제를 줄이는 월별 계획을 세웠다.
- 지급 예정일에 앱에서 지급 여부를 확인할 준비가 됐다.
보이스피싱 주의
- 상생페이백을 사칭한 문자·메신저의 링크 클릭을 금지한다.
- 정부·카드사·소진공 등은 URL이 포함된 대량 메시지를 발송하지 않는 것을 원칙으로 한다.
- 의심 문자는 즉시 삭제하고, 공식 채널에서만 사실 여부를 확인한다.
이상 많이 쓰면 많이 돌려 받을 수 있는 상생페이백에 대해 알아봤습니다.
가계에 도움이 되는 상생페이백인 만큼 꼭 신청하셔서 환급금 수령하시기 바랍니다! 감사합니다.