상생페이백 신청부터 환급 계산, 사용처, 지급 일정까지 총정리! 최대 30만 원 돌려받고 전통시장에서 알뜰 소비하세요.
상생페이백 한 줄 요약
- 2025년 9~11월 카드 사용액이 2024년 월평균보다 늘면, 증가 금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 되돌려 받는 정책입니다.
- 월 최대 10만 원, 3개월 통합 최대 30만 원까지 환급 가능합니다.
- 전통시장·상점가 등 가맹점에서 사용 가능하며, 상품권 유효기간은 지급일로부터 5년입니다.
대상과 자격
- 만 19세 이상(2025년 연말 기준 2006년 12월 31일 이전 출생) 내·외국인.
- 2024년에 본인 명의 국내 신용/체크카드 사용 이력이 있어야 합니다.
- 개인 명의 국내 카드 기준. 법인카드, 해외카드 사용 이력은 대상에서 제외됩니다.
신청 기간·신청 방법
- 신청 기간: 2025년 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00.
- 첫 주 5부제는 9월 19일에 종료되어, 지금(9/20)부터는 누구나 요일 제한 없이 신청할 수 있습니다.
- 신청 방법: 상생페이백 누리집에서 온라인 접수.
- 점검 시간: 매일 23:30~익일 00:30에는 신청·조회가 제한됩니다.
- 오프라인 도움: 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 지방중기청에서 평일 영업시간 내 현장 지원. 시중 은행 영업점은 신청 방법 안내만 제공합니다.
- 유의: 환급을 받으려면 디지털 온누리 앱 회원가입 및 계정 연동 동의가 필요합니다.
신청 절차
- 본인 인증을 진행합니다.
- 카드사 선택 후 필수 약관에 동의합니다.
- 디지털 온누리 앱에 가입하고 계정을 연동합니다.
- 완료 후 누리집 마이페이지에서 진행 상태와 비교 기준 금액을 확인합니다.
최대 환급금 (최대 30만원)
- 비교 기준은 2024년 본인의 월평균 카드 사용액입니다.
- 2025년 9·10·11월 각각의 카드 사용액이 기준을 넘는 부분의 20%를 돌려줍니다.
- 월 최대 10만 원, 3개월 합산 최대 30만 원 한도가 적용됩니다.
지급 일정·사용 기간
- 9월 증가분: 10월 15일부터 순차 지급(영업일 기준 최대 2일 내 반영).
- 10월 증가분: 11월 15일 지급 시작.
- 11월 증가분: 12월 15일 지급 시작.
- 11월에 늦게 신청하더라도 9·10월 증가분은 12월 15일에 묶음 지급됩니다.
- 디지털 온누리상품권 유효기간: 지급일로부터 5년. 앱 충전분보다 페이백 금액이 우선 사용되도록 설정됩니다.
상생소비복권(부가 이벤트)
- 자동 응모: 10월 12일까지 상생페이백을 신청하면 자동으로 응모됩니다.
- 집계 기간: 8월 1일~10월 12일, 인정 사용처 결제 5만 원당 복권 1장(최대 10장).
- 경품: 총 10억 원 규모, 2,025명 당첨. 1등 2,000만 원(10명) 등.
- 지급 형태: 당첨금은 디지털 온누리상품권으로 11월 중 지급 예정.
조회·상담·이의신청
- 실적 조회: 신청 후 약 2일 뒤 2024년 월평균 카드 사용액(비교 기준)이 열람 가능. 9~11월 실적은 월 중순부터 순차 반영됩니다.
- 상담: 전용 콜센터 1533-2800(평일 09:00~18:00), 누리집 챗봇 24시간.
- 이의신청: 누리집에서 온라인 접수, 접수 후 보통 7일 내 처리. 온라인이 어려우면 소상공인지원센터·지방중기청에서 지원을 받을 수 있습니다.
40대 가장의 솔직 체감기
저는 40대 가장으로, 이번 상생페이백을 계기로 장보기 습관을 조금 바꿨습니다. 그동안은 배달앱과 온라인몰을 자주 썼지만, 9월엔 주말마다 집 근처 전통시장과 동네 슈퍼를 돌며 카드단말기로 결제했어요. 제 2024년 월평균 사용액이 약 95만 원이었는데, 학용품·과일·고기 같은 생필품을 오프라인으로 나눠 결제하니 9월이 125만 원 정도로 올라가더군요. 늘어난 30만 원의 20%인 6만 원이 10월 15일에 온누리상품권으로 들어왔고, 그걸로 주말에 고기와 제철 과일을 사니 지출 부담이 확실히 줄었습니다. 10월에는 겨울용 이불과 난방 소모품, 11월에는 김장 재료를 맞춰 사면서 월 한도 10만 원을 넘지 않도록 증가분을 조절했고, 결과적으로 석 달 합산 20만 원 가까이 돌려받았습니다. 절차는 간단했고, 신청 이틀 뒤 비교 기준이 뜨니 계획 세우기가 수월했어요. 무엇보다 단골 가게에 다시 들르게 되면서 상인분들과 안부도 나누고, 지역 상권에도 힘이 된다는 느낌이 들어 뿌듯했습니다.
똑똑하게 혜택 받는 방법
- 장보기·정기 구독·생활 소모품 구매를 9~11월에 월별로 분산해 오프라인 가맹점에서 결제하세요.
- 배달앱/온라인 대신 매장 카드단말기 결제를 선택하세요. 키오스크·테이블오더는 판매자 정보가 누락되어 제외될 수 있습니다.
- 간편결제를 쓰더라도 “카드 매입 처리”인지 점원에게 확인하거나, 실물/모바일 카드로 결제하세요.
- 10월 9일 이전 신청 시 9월분 환급을 10월 15일에 바로 받을 수 있습니다.
- 디지털 온누리 앱의 ‘가맹점 찾기’로 사용 가능 매장을 미리 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
- 승인 문자·영수증을 보관하고, 누리집에서 실적 반영 여부를 주기적으로 확인하세요.
2025 일정 캘린더
- 9월 15일(월): 신청 시작.
- 9월 17일(수)경: 9월 실적 조회 시작.
- 9월 20일(토) 이후: 5부제 종료, 상시 신청 가능.
- 10월 9일(목): 9월분을 10월 15일에 받으려면 이 날짜까지 신청.
- 10월 12일(일): 상생소비복권 자동 응모 마감.
- 10월 15일(수): 9월 증가분 지급 시작.
- 11월 15일(토): 10월 증가분 지급 시작.
- 12월 15일(월): 11월 증가분 및 늦게 신청한 9·10월분 일괄 지급.
자주 묻는 질문(FAQ)
- 온라인 결제도 인정되나요?
전자상거래·배달앱 결제는 카드사가 판매자 정보를 확인하기 어려워 원칙적으로 제외됩니다. 오프라인 카드단말기 결제가 안전합니다.
- 간편결제는 다 안 되나요?
아닙니다. 카드로 매입 처리되면 인정됩니다. 계좌이체·선불충전·포인트 결제는 제외됩니다.
- 가족카드 사용액도 합산되나요?
기본은 본인 명의 카드 실적 기준입니다. 가족카드가 본인 명의로 통합 집계되는지 카드사에 확인하세요.
- 받은 온누리상품권은 어디서 쓰나요?
전통시장·상점가 등 디지털 온누리 가맹점에서 사용할 수 있고, 유효기간은 5년입니다.
- 이의신청은 어떻게 하나요?
누리집에서 온라인 접수 후 통상 7일 내 결과가 안내됩니다. 오프라인 도움은 소상공인지원센터·지방중기청에서 받을 수 있습니다.
보이스피싱 주의
- 정부·카드사·소상공인시장진흥공단은 상생페이백 관련 링크가 포함된 문자/메신저를 보내지 않습니다.
- 출처가 불명확한 URL은 열지 말고 즉시 삭제하세요.
- 의심 연락은 공식 콜센터(1533-2800) 등 공지된 채널로 사실 여부를 꼭 재확인하세요.
체크리스트
- 디지털 온누리 앱 가입·연동 완료했나요?
- 신청 이틀 뒤 2024년 월평균 사용액(비교 기준) 확인했나요?
- 오프라인 가맹점 위주 결제 계획을 세웠나요?
- 월 한도(10만 원)·총 한도(30만 원)에 맞춰 증가분을 조절하고 있나요?
- 영수증·승인내역을 보관하고 실적 반영을 수시로 확인하나요?
이상 상생페이백 신청 방법, 신청 기간, 사용처에 대해 알아봤습니다.
조건 알아보시고 상생페이백 혜택 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.