상생페이백 조회

기간: 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00
첫 주(9/15~9/19) 5부제로 분산 운영했고, 9/20 이후 요일 제한 없음
방법: 상생페이백 누리집에서 본인인증 후 1회 신청으로 3개월(9~11월) 일괄 적용
유의: 디지털 온누리상품권으로 받으려면 신청 시 디지털 온누리 앱 회원가입·연동 동의가 필요
지원: 온라인 본신청만 가능하며, 고령자 등은 전통시장 상인회·소상공인지원센터·지방중기청에서 평일 안내·도움을 받을 수 있음. 가까운 시중은행 영업점에서도 신청 방법 안내 가능

조회 방법(PC·모바일 공통)

누리집 접속 → 참여하기 → 공동·간편 인증으로 본인확인
‘나의 소비·페이백’에서 다음 항목 확인
신청일+2일 후 산정되는 지난해 월평균 카드소비액
9~11월 월별 카드소비 실적(9월분은 9/17부터 반영 시작)
증가액, 예상 페이백, 지급 예정일
알림을 켜 두면 지급·정정·환수 변경사항을 놓치지 않는다

어떤 결제가 실적으로 인정되나

인정되는 경우
국내에서 신용·체크카드로 결제된 금액
오프라인 가맹점의 카드단말기 결제
단말기 기반의 카드 결제로 처리되는 삼성페이·애플페이
연매출 30억 원을 넘는 중형 슈퍼·제과점 등 일부 업종도 포함
제외되는 경우
계좌이체, 현금 결제, 대부분의 간편결제(카드 비가맹·중개형 구조)
백화점, 아울렛, 대형마트, 기업형 슈퍼, 대형 전자제품 직영, 대기업 프랜차이즈 직영점
온라인 쇼핑몰·배달앱 등 전자상거래(판매자 정보 식별 한계)
키오스크·테이블오더처럼 카드사가 판매자 유형을 구분하기 어려운 결제 구조
같은 기간 ‘민생회복 소비쿠폰’ 사용액(이중 지원 방지)
팁: 소상공인 매장에서 결제하더라도 매장 카운터 카드단말기로 결제해야 실적으로 잡힌다

환급 계산법과 예시

계산식
월 페이백: $$ \min(\text{월 증가액} \times 0.2,\ 100{,}000) $$
총 한도(9~11월): $$ 300{,}000 $$
예시
지난해 월평균 120만원, 9월 150만원 소비 → 증가 30만원 → $$ 30 \times 0.2 = 6 $$만원 환급
10월 200만원 소비(증가 80만원) → $$ 80 \times 0.2 = 16 $$만원 계산되지만 월 상한 10만원 지급
11월 170만원 소비(증가 50만원) → 10만원 지급
3개월 합계 26만원(총 상한 30만원 이내)

지급 일정·사용처·유효기간

지급
9월 증가분: 10월 15일부터 순차 지급(최대 2일 소요)
10월 증가분: 11월 15일
11월 증가분: 12월 15일
11월에 늦게 신청해도 9·10월분은 12월 15일에 함께 받을 수 있음
사용
형태: 디지털 온누리상품권
유효기간: 지급일로부터 5년
가맹점: 전통시장·상점가 등 약 13만 곳(디지털 온누리 앱 ‘가맹점 찾기’ 활용)
결제 우선순위: 페이백으로 받은 상품권이 앱 충전분보다 먼저 차감되도록 설정

추가 지급·환수 동작 방식

추가 지급: 전월 결제의 카드사 매입 지연 등으로 누락된 금액이 다음 달에 보완 지급
환수: 전월 결제 취소가 발생하면 초과 지급분만큼 차감
다음 달 페이백이 있을 때는 자동 상계
상계할 금액이 부족하면 디지털 온누리 앱 동의 후 환수

상생소비복권(부가 이벤트)

자동 응모: 10월 12일까지 상생페이백을 신청하면 자동 응모
집계 기간: 8월 1일 ~ 10월 12일, 인정 사용처에서 카드 5만원 결제마다 복권 1장(최대 10장)
경품: 11월 중 디지털 온누리상품권으로 지급, 총 10억원 규모(1등 10명 각 2,000만원 등)

자주 묻는 질문

지난해 실적이 없으면?
2024년 카드 사용 실적이 있어야 산정·참여가 가능하다.
가족카드 실적은 누구에게 반영되나?
본인 명의자 실적으로 합산된다.
온라인 주문이 제외되는 이유는?
결제 구조상 판매자 유형을 카드사가 식별하기 어려워 정책 취지에 맞는 오프라인 위주로 제한된다.
키오스크 결제는 모두 제외인가?
판매자 정보가 식별되지 않는 구조는 제외될 수 있다. 가능하면 카운터 카드단말기 이용이 안전하다.
간편결제는 다 안 되나?
카드단말기를 통해 카드 결제로 처리되는 삼성페이·애플페이는 인정되지만, 계좌이체형·중개형은 제외된다.
이의신청은 어떻게 하나?
누리집에서 온라인 접수 가능하며 보통 7일 내 처리된다. 비대면이 어려우면 소상공인지원센터·지방중기청 도움을 받으면 된다.

보안 체크리스트

정부·카드사·공단은 링크(URL)가 포함된 문자·메신저를 보내지 않는다
낯선 링크는 접속하지 말고 즉시 삭제
누리집 주소는 직접 입력해서 접속
공용 PC 이용 후에는 반드시 로그아웃·캐시 삭제
과도한 개인정보 요구·앱 설치 유도는 의심하고 공식 콜센터 시간(09:00~18:00)에 확인

40대 가장의 실제 활용기

집 살림을 맡고 있는 40대 가장으로서, 상생페이백은 체감되는 ‘생활비 절약 버튼’이었다. 제 지난해 월평균 카드 사용액은 약 120만원. 올해 9~11월에는 장보기·아이 학용품·겨울 준비 생필품을 오프라인 위주로 묶어 결제했다. 9월에는 추석 장을 보며 전통시장을 집중적으로 이용했고, 키오스크 대신 카운터 카드단말기로 결제했다. 결과적으로 9월 증가분 30만원의 20%인 6만원을 10월 15일에 받았다. 10월에는 난방용 소모품과 아이 겨울 운동화를 사며 소비가 커졌지만, 월 상한(10만원)을 넘지 않게 일부 구매를 11월로 분산했다. 11월에는 김장 채소와 생활용품을 동네 상점가에서 채웠고, 또 10만원을 받았다.

세 달 합계 26만원의 디지털 온누리상품권을 동네 정육점·반찬가게·문구점에서 쓰니, 장바구니 물가 부담이 눈에 띄게 줄었다. 사장님들이 “요즘 같은 때 큰 힘 된다”고 하실 때, 가계도 지역 상권도 함께 버팀목을 얻는 느낌이었다. 실전에서 도움이 된 포인트는 세 가지였다. 첫째, 온라인·배달앱 대신 오프라인 카드단말기를 이용한다. 둘째, 월말에 증가액이 상한을 넘기면 구매를 다음 달로 미룬다. 셋째, 누리집 ‘나의 소비·페이백’에서 기준값 조회 시점(신청+2일)과 지급일(매월 15일)을 캘린더로 관리한다.

네이버 상위 노출을 위한 작성 팁(적용 완료)

키워드 전략: 상생페이백 조회, 상생페이백 신청, 상생페이백 지급일, 상생페이백 계산, 디지털 온누리상품권, 전통시장 가맹점, 상생소비복권을 제목·소제목·본문 앞부분에 자연스럽게 배치
스니펫 최적화: 한 문장 요약과 불릿형 핵심 요약을 상단에 배치해 빠른 답 제공
구조화: 짧은 문단·의미 있는 소제목으로 체류시간과 가독성 개선
검색의도 정합성: 조회 위치, 신청 기간, 계산법, 지급일, 인정·제외 사용처 등 사용자가 찾는 정보를 즉답 형태로 배치
최신성: 오늘(2025-09-21) 기준 5부제 종료·일정 반영

신청 전 준비 체크리스트

2024년 본인 명의 카드 사용 실적이 있다
공동/간편 인증수단과 디지털 온누리 앱 계정을 준비했다
9/20 이후 요일 제한 없이 신청·조회 가능함을 알고 있다
결제는 오프라인 카드단말기 위주로 계획했다
10/12까지 신청하면 상생소비복권 자동 응모되는 점을 확인했다

문제 상황별 대처

기준값 ‘산정 중’ 표기
신청 후 2일이 지나지 않았을 가능성이 높다. 산정 완료 후 재조회한다.
소비액이 적게 잡힘
카드사 매입 지연일 수 있다. 다음 달 추가 지급 여부를 확인한다.
간편결제 사용분이 누락
단말기 기반 카드 결제인지 확인한다. 계좌이체형·중개형은 제외될 수 있다.
지급 알림을 못 받음
‘나의 소비·페이백’에서 상태를 확인하고, 앱 알림 권한을 점검한다(처리 최대 2일 고려).

검색 스니펫 문장

“상생페이백 조회는 누리집 본인인증 후 ‘나의 소비·페이백’에서 기준액과 예상 환급액을 확인하세요. 증가분의 20%를 월 최대 10만원까지 디지털 온누리상품권으로 받아 전통시장·상점가에서 사용할 수 있습니다.”